دستور وزیر راه برای پیگیری سریع سانحه قطار باری هرمزگان
|
مدیرکل راه و شهرسازی خوزستان معاون وزیر شد
|
لزوم تنوع در تولید گریدهای پتروشیمی
|
انتقاد عارف از ضربهپذیری سیستم توزیع بنزین در پی حمله سایبری
|
بازدید وزیر صمت از خط ریسندگی کارخانه بافت بلوچ ایرانشهر
|
وزیر صمت از خط انتقال آب دریای عمان به سیستان و بلوچستان بازدید کرد
|
وزیر صنعت، معدن و تجارت از پایانه و بازارچه مرزی میلک بازدید کرد
|
دولت بر عهدی که با مردم بسته است میماند
|
حضور رئیس جمهور در شوراهای عالی مرتبط با راه و شهرسازی مغتنم است
|
ارتقای اقتصاد کشور با جهش در تولید
|
جابهجایی ۱۳۵ هزار زائر از طریق ناوگان ریلی
|
خروج بیش از دو میلیون و ۴۰۰ هزار زائر اربعین از کشور
|
تجلیل پزشکیان از قهرمانان و مدالآواران کشور در مسابقات المپیک
|
دو شنبه 26 شهريور 1403
Toggle navigation
صفحه نخست
درباره ما
آرشیو
تماس با ما
بهبود شاخصهای کیفی خودرو تارا
تاريخ:نوزدهم آذر 1401 ساعت 13:56
|
کد : 272115
|
مشاهده: 928
به گزارش صنعت نیوز، معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو، با اشاره به این که در سال جاری شاهد ارتقای قابل توجهی در شاخصهای کیفی تارا بودهایم، خاطرنشان کرد: در شاخص رضایتمندی مشتریان (CSI) با کسب امتیاز ۷۰۱ در تیرماه امسال، علاوه بر بهبود هفت امتیازی نسبت به بهمن ماه سال ۱۴۰۰، ۲۷ امتیاز بالاتر از میانگین رضایت سبد محصولات صنعت به دست آمده است.
به گزارش صنعت نیوز، معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو، با اشاره به این که در سال جاری شاهد ارتقای قابل توجهی در شاخصهای کیفی تارا بودهایم، خاطرنشان کرد: در شاخص رضایتمندی مشتریان (CSI) با کسب امتیاز ۷۰۱ در تیرماه امسال، علاوه بر بهبود هفت امتیازی نسبت به بهمن ماه سال ۱۴۰۰، ۲۷ امتیاز بالاتر از میانگین رضایت سبد محصولات صنعت به دست آمده است.
سهراب برفروشان، با بیان اینکه در راستای ارتقای رضایت مشتریان، انطباق با استانداردهای روز جهانی و ایجاد بهبود در مشخصههای کیفی و عملکردی، پروژههای بهبود کیفی محصولی و زیرساختی در دستور کار گروه صنعتی ایران خودرو قرار گرفته است، گفت: در همین راستا، اقدامات بهبود و دستاوردهای کیفی برای برخی محصولات نظیر خودروی تارا صورت گرفته و نتایج خوبی نیز در این زمینه کسب شده است.
وی افزود: در شاخص ایرادات اظهار شده توسط مشتریان (IQS) با کسب امتیاز ۲۴۰ در تیر ماه امسال، هدف ابلاغی وزارت صمت محقق شده است و در تلاش برای بهبود هرچه بیشتر در این شاخص هستیم.
به گفته معاون کیفیت ایران خودرو، بهبود معادل ۳۲ درصد در شاخص مراجعات مشتریان به شبکه خدمات پس از فروش (R۱۰۰) با پیمایش زیر هزار کیلومتر نسبت به ابتدای سال ۱۴۰۱ محقق شده است.
وی با بیان اینکه در شاخص ارزشیــابی محصــولات که توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) اعلام شده، با کسب امتیاز ۸۲ در مهر ماه ۱۴۰۱ نسبت به میانگین سال ۱۴۰۰ شاهد بهبود هشت امتیازی هستیم، خاطرنشان کرد: بر اساس گزارش ارایه شده مدیریت ارتباط با مشتریان، تعداد شکایات کیفی تایید شده در آبان ۱۴۰۱ نسبت به بهمن ۱۴۰۰، ۵۹ درصد بهبود داشته است.
برفروشان، تضمین کیفی موتور و گیربکس تارا در بازه شش ماهه پس از تحویل برای خودروهای تحویلی از ابتدای تیرماه امسال به عنوان محصول پایلوت و تضمین ترخیص خودرو حداکثر طی ۴۸ ساعت در صورت مراجعه به نمایندگی و جلب رضایت مشتری با بسته ویژه را از جمله اقدامات تعریف شده در طرح تحول کیفیت ایران خودرو دانست و گفت: این موضوع نشان از بلوغ این خودروساز در تولید قوای محرکه محصول و خودباوری به توان داخلی دارد.
وی افزود: بر اساس برنامهریزی های صورت گرفته، در مرحله دوم از این طرح موفق، محصولاتی نظیر دنا شامل گارانتی محصول خواهند شد و به ترتیب سایر محصولات سبد تولیدی به این طرح افزوده میشوند تا به این ترتیب، بیش از پیش شاهد رضایتمندی مشتریان از محصولات تولیدی گروه صنعتی ایرانخودرو باشیم.
معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو با اشاره به مراجعه برخی دارندگان تارا به نمایندگیها درخصوص وجود ایراد در فرمان برقی این محصول و با تاکید بر اینکه مشکل به وجود آمده با اصلاح برنامه نرمافزاری رفع شده و در حال حاضر مشکلی در این زمینه وجود ندارد، تصریح کرد: ایرادات مرتبط با سیستم الکتریکال در این محصول حذف و همچنین بهینهسازی نرمافزار سیستم فرمان در راستای ارتقای رضایت مشتریان صورت گرفته است.
جشنواره یک روزه آپشن تارا و هایما S7
http://new.sanatnews.ir/News//272115
برچسب ها :
ایران خودرو
,
تارا
آدرس ايميل شما:
*
آدرس ايميل دريافت کنندگان
*
Sending ...
*
پربازديد ترينها
امشب به تماشای مقارنه ماه و مشتری بنشینید
وزیر راه: راه آهن سنندج - باشماق فرصت جدید ترانزیتی است
افزایش تولید و صادرات نفت بهرغم تحریمها و تهدیدها برگ زرینی در کارنامه دو ساله دولت است
رایزنی معاون وزیر نفت با شرکتهای خارجی برای صدور خدمات فنی و مهندسی صنعت گاز
تولید مشترک خودرو توسط ایران و چین
اطلاعیه وزارت صمت درباره مصوبه شورایعالی نظارت
وزیر نفت شایعه استعفای خود را تکذیب کرد
روابط ایران و چین بیش از هر زمان دیگری فرصت رشد دارد
بذرپاش: حدود یک میلیون و ۹۰۰ هزار واحد مسکونی در حال ساخت است
تجارت ۳۴ میلیارد دلاری تهران و ابوظبی
وزیر نفت: به دنبال راهاندازی کریدور گازی شمال جنوب هستیم
دانشبنیانها، همقدم زائران در راهپیمایی عظیم اربعین
آخرين اخبار
تردد روان در هراز، فیروزکوه و آزادراه قزوین - رشت
نفت به کاهش نرخ بهره آمریکا امیدوار شد
توصیه های پلیس راهور برای آغاز سال تحصیلی
وزیر خارجه انگلیس: غرب مرعوب پوتین نشود
چین یک زندانی آمریکایی محکوم به حبس ابد را آزاد کرد
سایه روشن برتری گازی ایران از قطر
عارف: امام با اعتماد به مردم نقش آنان را در حکومتداری ارتقاء داد
امیدواری سیمئونه به درخشش مهاجم آرژاتنینی در مادرید
هشدار نسبت به شیوع آنفلوانزای فصلی
میانمار در مسیر بریکس
پیش فروش بلیت قطارهای مهرماه آغاز شد
بیخطرسازی گازهای آلاینده اگزوزها با یک محصول ایرانی
کليه حقوق محفوظ و متعلق به پايگاه اطلاع رسانی صنعت نيوز ميباشد
نقل مطالب و اخبار با ذکر منبع بلامانع است
طراحی و توليد نرم افزار :
نوآوران فناوری اطلاعات امروز