به گزارش صنعت نيوز، وزیر رفاه و تأمین اجتماعی گفت: ایران نخستین کشوری است که در کنار اورژانس امنیت (پلیس 110 ) و اورژانس سلامت (115)، اورژانس اجتماعی را برای مداخله در بحران ها و آسیب های اجتماعی فعال کرده است.
به گزارش خبرنگار گروه اجتماعي صنعت نيوز، عبدالرضا مصری افزود: اورژانس اجتماعی سه بخش عملیاتی جدا از هم دارد که در بخش اول روانشناسان و مددکاران اجتماعی در مراکز حضور دارند و با مشاوره های تلفنی ، برخی مشکلات را حل می کنند.
وی ادامه داد: بخش دوم این اورژانس زمانی که فرد نیاز به مشاور یا روانشناس حضوری دارد.
وزیر رفاه گفت: تیم اورژانس با تماس تلفنی مردم، با مشاور یا روانشناس در محل حاضر می شود و بخش سوم نیز به پیشگیری از وارد شدن به نقطه آغاز آسیب است زیرا ممکن است فرد مسیر زندگی را اشتباه برود.